Мазкур мақолада ижтимоий иш ходимининг шахсий сифатлари юзасидан адабиётлар таҳлили келтирилган. Шунингдек, «уюшмаган ёшлар» тушунчасига таъриф беришга уриниш қилинган, муайян тавсиялар бериб ўтилган.