1. Меленчук Ю. Т. Теоретико-методичні підходи до оцінки ефективності маркетингової діяльності під приємств / Ю. Т. Меленчук // Технологический аудит и резервы производства. – 2015. – № 1/6 (21). – С. 18-21.

2. Примак Т. О. Маркетингові комунікації на сучасному ринку: навч. посібн. / Т. О. Примак. – К.: МАУП, 2003. – 200 с.

3. Панченко О. В. Методи оцінки ефективності маркетингових комунікацій / О. В. Панченко // Економіка держави. – 2011. – № 2. – С. 102-103.

4. Синяева И. М. Маркетинговые коммуникации: учебн. / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев; под ред. проф. Л.П. Дашкова; 3-е изд. – М.: ИТК Дашков и Ко, 2009. – 324 с.

5. Домашева Є. А. Підходи до оцінювання ефективності маркетингових Інтернет-комунікацій / Є. А. Домашева, О. В. Зозульов // Економічний вісник НТУУ «КПІ». – 2016. – № 13. – С. 353-360.

6. Кузьминова Ю. В. Использование персональных маркетинговых коммуникаций на этапе инновационных преобразований организации / Ю. В. Кузьминова // Fundamental research. – 2014. – № 11. – С. 140–145.

7. SMS-рассылки – перспективный инструмент мобильного маркетинга. Точка зрения Imobis. Электронная публикация: Центр гуманитарных технологий. – 07.05.2009. URL: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2009/1989.

8. Анюков В. Анатомия эффективного смс-маркетинга / В. Анюков, А. Лютенко. – М.: ВендоСофт, 2012 – 21 с.

9. Аптечные сети: курс на консолидацию // Новая аптека. – 2013. – № 5. – С. 41–44.

10. Лукьянчук Е. Ключ к успеху: современные инструменты фармаркетинга и возможности сети Интернет / Е. Лукьянчук // Аптека. – 2015. – № 1016 (45). – [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.apteka.ua/article/352099

11. Ольховська А. Б. SMS-розсилка клієнтам аптеки як інструмент персоніфікованих маркетингових комунікацій на фармацевтичному ринку / А. Б. Ольховська // Матер. VIII Міжн. наук.-практ. конф. «Пріоритети розвитку національної економіки в контексті євроінтеграційних та глобальних викликів». Ч.3. (20-21 квітня 2016 року). – Х.: ХНУБА, 2016. – С. 207 – 209.

12. Ольховська А. Б. Систематизація інноваційних інструментів маркетингових комунікацій у просуванні лікарських засобів: метод. рек. / А. Б. Ольховська, В. В. Малий. – Харків: НФаУ, 2016. – 32 с.

13. Olkhovska A. B. Marketing communication and digital technology innovative instruments in promoting pharmaceutical brands in Ukraine and their effciency estimation / A. B. Olkhovska // The Pharma Innovation Journal. – 2016. - №. 5(9). – С. 38 – 43.

14. МаврінаА. О. Оцінюванняефективностімаркетинговихзаходів / А. О. Мавріна // ВісникНаціональногоуніверситету «Львівськаполітехніка». – 2009. – № 5 (640). – 334-341

15. Жук О. І. Основні показники аналізу ефективності маркетингових інвестицій / О. І. Жук // Вісник «Економіка. Проблеми економічного становлення». – 2013 – № 3.– С. 44-50.

16. Lenskold James D. Marketing ROI: Playing to Win // Marketing Management. – 2002, vol. 11, number 3 (May/Jun). – Р. 30.

17. Шоу Р. Прибыльный маркетинг: окупается ли ваш маркетинг / Р. Шоу, Д. Меррик; пер. с англ.- К.: CompanionGroup, 2007. – 496 с.

18. Marketing return on investment: Seeking clarity for concept and measurement / Paul W. Farris, Dominique M. Hanssens, James D. Lenskold, David J. Reibstein // Applied Marketing Analytics. – 2015. – Vol. 1, 3. – Р. 267-282.

19. Ленскольд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний / Дж. Ленскольд; пер. с англ. под ред. В. Б. Колчанова и М. А. Карлика. – СПб.: Питер, 2005. – 272 с.

20. Lenskold James D. Customer Centric Marketing – ROI. The right measure for marketing / James D. Lenskold // Marketing Management. – 2004. – number 1 (January/February). –Р. 24-31.