Баринов Н.А. Указ. Соч. – С. 17

Бурменко Т.Д. Сфера услуг: экономика: учебное пособие / Т.Д. Бурменко, Н.Н. Даниленко, Т. А. Туренко; под ред. Т.Д. Бурменко. – Москва: КНОРУС, 2007. – 328 с

Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – Москва: Проспект, 2011. – 688 с.

Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Учебник – Москва, 2009

Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура: Пер. с англ. Под. ред. О.И. Шкаратана. – Москва : ГУВШЭ, 2000.

Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег / Пер. сангл. проф. Н.Н.Любимова, под. ред. д.э.н., проф. Л.П.Куракова. – Москва: МИЭМП, 2010.

Котлер Ф. Основы маркетинга. – Москва: Прогресс,1993

Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд. / Пер. с англ. Под ред. В. В. Кулибановой. – Санкт-Петербург: Питер, 2002. – 752 с.: ил. – Серия «Теория и практика менеджмента»).

Маршалл А. Принципы экономической науки / А.Маршалл: В 3 т. – Москва: Прогресс-Т.З. 1984. – 119 с.

Okoye A. Theorising corporate social responsibility as an essentially contested concept: is a definition necessary? [Text] //. Journal of Business Ethics / 2009. – № 89. pp. 613–627

Одегов Ю.Г., Абдурахманов К.X., Котова Л.Р. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход: Учебно-практическое пособие. – Москва: Издательство «Альфа- Пресс», 2011. – 752 с.