В данной научной статье анализируется феномен «народной дипломатии», раскрываются ее теоретические и практические аспекты, концептуальные основы и определения. Народная дипломатия рассматривается как неотъемлемая часть современной системы международных отношений. Отмечено стремление стран ШОС в реализации инициативы по созданию институтов народной дипломатии в рамках Организации. Роль данных институтов в укреплении доверия, развитии сотрудничества, добрососедства и взаимовыгодных отношений между государствами-членами Шанхайской организации сотрудничества.