1.Hradesky John L. Total quality management handbook USA, McGraw-Hill, Inc., 1995. 712 p.2.Адлер Ю., Щепетова С. Процессное описание бизнес-основдля системы экономики качества//Стандарты и качество. 2002. No 2. С. 66-69.3.Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Чего же мы ждем от системы экономики качества? // Стандарты и качество. 2002. No 1. С. 50-53.4.Афанасьева П., Рахлин К. Применение экономических методов в системе качества// Стандарты и качество. 2000. No 10. С. 24-25.5.Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник для ВУЗов. М.: ИНФРА-М, 2002.6.Версан В.Г. Стандарты ИСО 9000 версии 2000 года: стратегия внедрения/ Пичугин К.В. Принцип «постоянногоулучшения» в стандартах ИСО 9000 версии 2000 года// Сертификация. 2001. No 4. С. 11-16.7.Всеобщий менеджмент качества. Уч. пос./ Под общ. ред. С.А. Степанова. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001.200 с.8.Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент: Учеб. пос. Таганрог: ТРТУ, 1998. 132 с.9.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 1995. 145 с.10.Гуленков В.Ю., Куприянова М.С. Новое в подходе к сертификации систем менеджмента качества// Стандарты и качество. 2002. No 3. С. 90-83.11.Дворук Т.Ю. Удовлетворенность потребителей российских организаций в зеркале экспертных оценок// Сертификация. 2000. No 3. С. 12-14.12.Егорова Л.Г. Еще раз о «процессном подходе» // Сертификация. 2001. No3. С. 15-1913.Ефимов В.В. Потребительские ценности продукции// Стандарты и качество. 2002. No 5. С. 68-69.14.Жарнецки X., Схроев Б., Адаме М., Спэн М. Непрерывное улучшение процессов на этапе, когда это имеет особое значение// Стандарты и качество. 2000. No 3. С. 79-83.15.Замятина О., Самойлова О. Ведение секретариатов технических комитетов ИСО: тяжкое бремя или трамплин для прыжка// Стандарты и качество. 2002. No 3. С. 40-4416.Алишер Равшанович Турсунов, Шохзод Махкамович Ташбобаев, Акбар Акрамович Ахмедов. Методы Определения Показателей Качества Пищевых Продуктов. Журнал Miasto Przyszłości. Том: 48. Страницы: 85-89