65

Maqolada raqamli transformatsiya, ijtimoiy hayotni insonparvarlashtirish, globallashuv, servislashtirish va birgalikdagi iqtisodiyotni shakllantirishning asosiy zamonaviy ijtimoiy-iqtisodiy tendentsiyalarining biznes modellarini o‘zgartirishga va xizmat ko‘rsatish sohasini rivojlantirishga ta’sirining uyg‘unligi ko‘rib chiqiladi. Asosiy e’tibor xizmat ko'rsatish sohasini raqamli o‘zgartirish muammolarini tizimlashtirish, tushunish va tasniflashga urinish masalalariga qaratiladi, ular orasida texnologik va innovatsion, iqtisodiy va ijtimoiy muammolarga aniqlik kiritiladi. 

  • O'qishlar soni 65
  • Nashr sanasi 04-01-2024
  • Asosiy tilO'zbek
  • Sahifalar79-92
Русский

В статье рассмотрено сочетание влияния ключевых современных социально-экономических тенденций цифровой трансформации, гуманизации общественной жизни, глобализации, сервитизации и формирования шеринг-экономики на изменение бизнес-моделей и развитие сферы услуг. Основное внимание уделено вопросам систематизации и попытки осмысления и классификации проблем цифровой трансформации сферы услуг, среди которых выделены: технологические и инновационные, экономические и социальные проблемы. 

Kalit so'z
Ўзбек

Maqolada raqamli transformatsiya, ijtimoiy hayotni insonparvarlashtirish, globallashuv, servislashtirish va birgalikdagi iqtisodiyotni shakllantirishning asosiy zamonaviy ijtimoiy-iqtisodiy tendentsiyalarining biznes modellarini o‘zgartirishga va xizmat ko‘rsatish sohasini rivojlantirishga ta’sirining uyg‘unligi ko‘rib chiqiladi. Asosiy e’tibor xizmat ko'rsatish sohasini raqamli o‘zgartirish muammolarini tizimlashtirish, tushunish va tasniflashga urinish masalalariga qaratiladi, ular orasida texnologik va innovatsion, iqtisodiy va ijtimoiy muammolarga aniqlik kiritiladi. 

№ Muallifning F.I.Sh. Lavozimi Tashkilot nomi
1 Qurbonova M.L. Katta o'qituvchi Muhammad al-Xorazmiy nomidagi Toshkent axborot texnologiyalari universiteti
№ Havola nomi
1 Индикаторы цифровой экономики: 2018: статистический сборник / Г. И. Абдрахманова, К. О. Вишневский, Г. Л. Волкова, Л. М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: НИУ ВШЭ, 2018. – 268 с.
2 Линц Г. Радикальное изменение бизнес-модели: адаптация и выживание в конкурентной среде / Кар- стен Линц, Гюнтер Мюллер-Стивенс, Александр Циммерман; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 311 с.
3 Рагимова С. Глоссарий цифровой экономики // Forbes. [Электронный документ]. Режим доступа: http://www.forbes.ru/brandvoice/sap/356277-glossariy- cifrovoy-ekonomiki (дата обращения 16.06.2019)
4 Салимова Т. А., Ватолкина Н. Ш. Менеджмент качества в условиях перехода к индустрии 4.0//Стандарты и качество. 2018. N. 6 (972). С. 58-62.
5 Чумаков Т.В. Экономика совместного потребления // Научные исследования экономического факультета. Электронный журнал. Том 8. Выпуск 3. [Электронный документ]. Режим доступа: https:// archive. econ.msu.ru/sys/raw.php?o=3769&p=attachment (дата обращения 02.08.2018).
6 Akberdina V., Kalinina A., Vlasov A. Transformation stages of the Russian industrial complex in the context of economy digitization. Problems and Perspectives in Management. 2018. 16(4). 201-211. [Электронный документ]. Режим доступа: https://doi.org/10.21511/ppm.l6 (4). 2018.17 (дата обращения 30.05.2019)
7 Baines T.S., Lightfoot H.W., Benedettini O., Kay J.M. The servitization of manufacturing: A review of lit- erature and reflection on future challenges // Journal of Manufacturing Technology Management. 2019. 20(5):547-567
8 David B., Chalon R., Yin C. Collaborative Systems & Shared Economy (Uberization): Principles & Case Study. 2016 International Conference on Collaboration Technologies and Systems (CTS), Orlando, FL, 2016, pp. 57-63. [Электронный документ]. Режим доступа: doi: 10.1109/CTS.2016.0029 (дата обращения 01.07.2019)
9 Digital 2019: Q2 Global Digital Statshot. [Электронный документ]. Режим доступа: https://wearesocial.com/blog/2019/04/the-state-of- digital-in-april-2019-all-the-numbers-you-need-to-know (дата обращения 27.06.2019) Ericsson Mobility Report June 2019. [Электронный документ]. Режим доступа: https://www.ericsson.com/en/mobility-report/reports
10 Kiel D., Arnold C., Muller J.M., Kai-Ingo Voigt. Sustainable Industrial Value Creation: Benefits and Challenges of Industry 4.0 // International Journal of Innovation Management. 2017. DOI: 10.1142/S1363919617400151 Krubasik S., Dirlea V., Kidambi R., Sachseneder C.. Quality 4.0: Preventive, Holistic, Future-Proof. [Электронный документ]. Режим доступа: https: // www.atkearney.com/industrial-goods-services /article?/ a/ quality-4-0-preventive-holistic- future-proof (дата обращения 05.05.2019)
11 Li Da Xu, Eric L. Xu, Ling Li Industry 4.0: state of the art and future trends // International Journal of Pro- duction Research. 2018. 56:8, 2941-2962. DOI:10.1080/00207543.2018.1444806OECD Digital Economy Outlook 2017. OECD Publishing, Paris.
12 [Электронный документ]. Режим доступа: http://dx.doi.org/ 10.1787/ 9789264276284(дата обращения 02.07.2019)
13 Probst L., Frideres L., Cambier B., Ankeraa J., Lidé S. Servitization. Service and predictive maintenance service. Case study 66. Business Innovation Observatory. Contract No 190/PP/ENT/CIP/12/C/N03C01. European Union, January 2016.
14 Russell W. Belk. Extended Self in a Digital World // Journal of Consumer Research. 2013. 40(3):477-500. DOI: 10.1086/671052
15 Ryynänen, T. T., Hyyryläinen, T. T. Digitalisation of Consumption and Digital Humanities: Development Trajectories and Challenges for the Future. In E. Mäkelä, M. Tolonen, & J. Tuominen (Eds.), DHN 18 : DHN 2018 : Proceedings of the Digital Humanities in the Nordic Countries 3rd Conference, Helsinki, Finland, March 7-9, 2018 pp. 363-371.
16 Schrauf S., Berttram P. Industry 4.0 How digitization makes the supply chain more efficient, agile, and customer-focused. September 7, 2016. [Электронный документ]. Режим доступа: https://www.strategyand.pwc.com/report/digitization-more-efficient (дата обращения 15.06.2019)
17 The Transformative Economic Impact of Digital Technology, http://unctad.org/meetings/en/ Presenta- tion/ecn162015p09_Katz_en.pdf)
18 Tishina, E.A., Rezantseva, E.Y., Reut, D.V. The con- cept of digital transformation of the society. Proceed- ings of 2017 10th International Conference Management of Large-Scale System Development, MLSD, 2017.
19 Uday Kumar Diego. Galar Maintenance in the Era of Industry 4.0: Issues and Challenges. In book: Quality, IT and Business Operations, October 2018 DOI: 10.1007/978-981-10-5577-5_19
20 Vendrell-Herrero F., Bustinza O. F., Parry G., Georgantzis N. Servitization, digitization and supply chain interdependency // Industrial Marketing Management. Volume 60. 2017. с. 69-81. Режим доступа: https://doi.org/10.1016/j. indmarman.2016.06.013. http:// www. sciencedirect. com/science/article/pii/ S0019850116301213 (дата обращения 17.06.2019)
21 Vlasov, A.I., Grigoriev, P.V., Krivoshein, A.I., Shakhnov, V.A., Filin, S.S., Migalin, V.S. Smart man- agement of technologies: Predictive maintenance of industrial equipment using wireless sensor networks Entrepreneurship and Sustainability Issues. 2018. 6 (2). pp. 489-502.
22 Westerman G., Bonnet D., McAfee A. The Nine El- ements of Digital Transformation. [Электронный до- кумент]. Режим доступа: https://sloanreview.mit.edu/article/ the-nine-elements-of-digital-transformation (дата обращения 17.05.2019)
23 Yong Yin, Kathryn E. Stecke, Dongni Li The evolution of production systems from Industry 2.0 through Industry 4.0 // International Journal of Production Research. 2018. 56:1-2, 848-861. DOI: 10.1080/00207543.2017.1403664
24 Závadská Z., Závadský J. Quality managers and their future technological expectations related to Industry 4.0 // Total Quality Management & Business Excellence, 2018/ DOI: 10.1080/14783363.2018.1444
Kutilmoqda